Soporte
Envíos y entregas
POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
1. Envío Totalmente Gratuito
El envío de la máscara LED es 100% gratuito a la Península, sin costes adicionales ni comisiones ocultas al finalizar tu compra.
2. Plazos de Entrega (7 días hábiles)
Al tratarse de una edición limitada, recibirás tu pedido en un plazo estimado de 7 días hábiles.
Procesamiento del pedido: Los pedidos realizados de lunes a viernes se preparan y envían el mismo día o el siguiente día hábil.
Tiempo de tránsito: Una vez gestionado el paquete, la entrega se realiza en un margen de 24 a 48 horas laborables (excluyendo sábados, domingos y festivos).
3. Seguimiento Automático del Pedido
No tienes que hacer ninguna gestión manual para rastrear tu paquete:
Al realizar la compra, vinculamos tu correo electrónico directamente a la empresa de transporte.
En cuanto el paquete se encuentre en tránsito, recibirás de forma automática un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar la localización de tu envío en todo momento.
4. Atención e Incidencias
Si necesitas hacer alguna modificación en los datos de entrega o surge cualquier consulta con tu paquete, puedes escribirnos directamente a cullinansupport@gmail.com.